- Hp dalam keadaan OFF
- Tekan dan tahan dua tombol saja, yaitu:
- Tombol Volume Up
- Tombol Power
- Setelah muncul
Fastboot mode
maka lepaskan semua tombol - Pilih
Recovery Mode
, gunakan tombol volume untuk memilih dan tombol power untuk konfirmasi - Ponsel akan restart dan masuk ke Vivo recovery
- Pilih Wipe Data
- Pilih satu persatu mulai dari wipe cache, Restore all settings, Wipe data, dan kalau sudah selesai pilih Back
- Terakhir pilih Reboot system
- Biarkan ponsel akan restart
- Proses boot pertama setelah reset agak lama dari biasanya, tunggu saja
- Setelah menyala silahkan setel bahasa dan lainnya
- Selesai